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隐私政策

最后更新时间:2025年11月23日

引言

RVCHub(以下简称"我们"或"本平台")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策,以了解我们对您个人信息的处理方式。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的条款。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 注册账户时提供的用户名、邮箱地址、密码等

• 使用定制服务时提供的联系信息(邮箱、手机号、微信、QQ等)

• 上传的音频文件和相关描述信息

• 与我们的客服沟通时提供的信息

1.2 自动收集的信息

• 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型等

• 网络信息:IP地址、网络类型、地理位置(大致区域)

• 使用信息:访问时间、页面浏览记录、搜索记录等

• Cookie和类似技术收集的信息

2. 信息使用目的

2.1 提供服务:为您提供模型展示、试听、下载、定制等核心服务

2.2 账户管理:创建和管理您的用户账户,验证身份

2.3 服务改进:分析使用数据以改进我们的服务质量和用户体验

2.4 安全保障:检测和防范安全威胁,保护平台和用户安全

2.5 客户支持:回应您的咨询和请求,提供技术支持

2.6 法律合规:遵守适用的法律法规要求

3. 信息共享与披露

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。

3.2 有限的信息共享

在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

• 获得您的明确同意

• 为提供服务所必需的技术支持合作伙伴

• 法律要求或政府部门的合法要求

• 保护我们或他人的合法权益

4. 数据安全

4.1 技术保护:我们采用行业标准的安全技术和程序保护您的个人信息

4.2 访问控制:严格限制对个人信息的访问权限,仅授权人员可访问

4.3 数据加密:敏感信息在传输和存储过程中进行加密处理

4.4 安全监控:持续监控系统安全状态,及时发现和处理安全威胁

4.5 员工培训:定期对员工进行隐私保护和数据安全培训

5. 数据保留

5.1 我们仅在为您提供服务所需的期间内保留您的个人信息

5.2 账户信息在账户有效期内保留,账户注销后将按照法律要求处理

5.3 上传的音频文件在服务完成后的合理期间内保留,之后将安全删除

5.4 日志信息通常保留不超过12个月

6. 您的权利

6.1 访问权:您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况

6.2 更正权:您有权要求我们更正或补充您的个人信息

6.3 删除权:在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息

6.4 撤回同意:您有权撤回对个人信息处理的同意

6.5 数据导出:您有权要求获取您的个人信息副本

6.6 如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系

7. Cookie和类似技术

7.1 我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验

7.2 Cookie用途包括:记住登录状态、保存用户偏好、分析网站使用情况

7.3 您可以通过浏览器设置管理Cookie,但这可能影响某些功能的使用

7.4 我们不使用Cookie收集敏感的个人信息

8. 第三方服务

8.1 我们的服务可能包含指向第三方网站的链接

8.2 第三方网站有其自己的隐私政策,我们不对其隐私做法负责

8.3 我们建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策

8.4 我们可能使用第三方分析工具来改进服务,这些工具有其自己的隐私政策

9. 未成年人保护

9.1 我们的服务主要面向成年用户

9.2 我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息

9.3 如发现我们收集了儿童的个人信息,我们将立即删除

9.4 如果您是未成年人的监护人,发现相关情况请及时联系我们

10. 隐私政策更新

10.1 我们可能会不时更新本隐私政策

10.2 重大变更将通过网站公告或其他方式通知您

10.3 继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策

10.4 建议您定期查看本政策以了解最新信息

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:******************

网站:https://rvchub.com

响应时间:我们将在收到您的请求后7个工作日内回复

本隐私政策自2025年11月23日起生效。我们承诺严格遵守本政策的各项条款,保护您的隐私权益。